מרכז השירות
EDI – Electronic data interchange או בעברית – חילוף נתונים אלקטרוני, הינו העברה של מידע באמצעים אלקטרוניים, להבדיל מהשימוש המסורתי בניירת, ומהווה חלק אינגראלי ועיקרי בטרנספורמציה דיגיטלית של עסקים, חברות וארגונים. למעשה, לא מדובר ברעיון חדש אלא במערכות שקיימות כבר כחמישים שנה, אם כי מובן שלאורך השנים חלו בתחום שינויים רבים.
דוגמאות בולטות לכך הן למשל הזמנות רכש או חשבוניות דיגיטליות, הנשלחות אונליין, כלומר רצף של הודעות בין שני צדדים כאשר כל אחד מהם יכול לשמש בכל שלב בתור הנמען או השולח. על פי רוב, עיבוד ההודעות נעשה רק באמצעות מחשב (לרבות מכשירים ניידים), כאשר התערבות אנושית בתהליך עיבוד הודעות שהתקבלו נעשה רק לצורך בדיקת איכות, במקרה של שגיאה או למטרה מיוחדת.
טכנולוגיה זו מסייעת לשותפי סחר ולארגונים להשיג יותר וליהנות משורה של יתרונות, כגון מניעת שגיאות ידניות והאצה של לוחות זמנים לוגיסטיים, וזאת באמצעות אוטומציה של התקשורת העסקית (B2B). נעזרים בה כיום ארגונים רבים המייצרים, שולחים, רוכשים ומוכרים סחורות או מספקים שירות, לרבות חברות לוגיסטיקה, ספקי שירותי בריאות, חברות ביטוח, חברות תעופה, קמעונאים ויצרנים. עבורם, הטרנספורמציה הדיגיטלית מהווה מרכיב מרכזי של שרשרת האספקה, וכן של תהליכי זרימת עבודה ותהליכים עסקיים.
דברים שכדאי לדעת על מפעיל EDI
אז מה זה EDI operator? כאמור, EDI היא טכנולוגיה המחליפה תקשורת B2B ידנית כמו דואר אלקטרוני, פקסים וכו’ , כאשר המסמכים עוברים ישירות מהמערכת של המחשב השולח, כגון קמעונאי, אל אפליקציית המחשב הנמען – כגון מפיץ או ספק מוצרי צריכה. מפעיל EDI ספק שירות מקצועי המתמחה בעיקר בהבטחת חילופי הנתונים האלקטרוניים בצורה מאובטחת, מהירה וחלקה. מטבע הדברים, חשוב מאוד לבחור בספק אמין המציע אפשרויות מגוונות, שכן יותר משני שליש מהעסקאות בשרשרת האספקה כבר נתמכות כיום על ידי EDI.
ספק שכזה מאפשר לחברה ליהנות מהיתרונות הבסיסיים של EDI כגון הפחתה של עלויות מיון, הפצה, ארגון וחיפוש של מסמכי נייר, אחסון ותפעול נתונים באופן אלקטרוני ללא עלויות של התערבות ידנית, הקטנה משמעותית של שגיאות בעת הזנת נתונים ידנית למערכת ממוחשבות (למשל שגיאות במשלוחים וחיובים), ועוד. כמו כן, מאחר שהצדדים מקבלים ומשלבים את המידע במערכותיהם, מתקבלות פעולות מהירות מאוד המפחיתות משמעותית את זמני המחזור.
דוגמא נאה לכך היא מערכת StoreNext EZI שמעניקה לעסקים וארגונים את הדרך הקלה, הבטוחה והמהירה ביותר לחיבור ל- EDI. מדובר למעשה בחיבור אחד המאפשר עבודה רציפה מול כל לקוח, ספק או שותף בישראל ובחו”ל, בכל התחומים והתעשיות ובכל הפורמטים. החיבור האחד הופך את השימוש ב- EDI לפשוט ונגיש, בעודו תומך בכלל פרוטוקולי התקשורת עם שירות מבוסס ענן המאופיין בגמישות, יתרות ואבטחת מידע גבוהה ביותר. כמו כן, המערכת מנוטרת ומבוקרת באופן שוטף להבטחת תקינות ורציפות העבודה, ולכך מצטרפים תמיכה מסביב לשעון ושירות אישי המאפשרים המשכיות עסקית אופטימאלית.
מערכת זו מתאימה לקשת רחבה של תעשיות, מפיצים, יצואנים, יבואנים, קמעונאים, ולמעשה לכל עסק וארגון המבינים שכיום ממשק אלקטרוני ב- EDI הוא הדרך היחידה לניהול שרשרת אספקה יעילה וקשרים עסקיים פוריים. בין היתר, חיבור EDI באמצעות סטורנקסט מוביל להגברה משמעותית של הפרודוקטיביות, תוך שחרור של צוותי IT פנימיים ומשאבי חומרה, לצד חיסכון משמעותי בכספים. בנוסף, המערכת מקנה מהירות גבוהה בהרבה בהכנסה של שותפי סחר חדשים, ומאיצה את הזמן להצפת הערך מהפעילות מולם. ובתוך כך, סקרים מעידים על שביעות רצון גבוהה במיוחד בקרב עסקים הפועלים מול עסקים ב- EDI.
לפרטים נוספים בנושא, השאירו פרטיכם באתר או פנו אלינו בטלפון 050-6571529.