​Edi Healthcare – פתרון לתקשורת B2B בתחום שירותי הבריאות

שוק הבריאות מגלגל סכומי עתק ובישראל נתח גדול ממנו הוא ציבורי או ממשלתי וככזה הוא ניזון מתקציב שלעולם אינו מספיק.

על המציאות הזו התלבשה לאחרונה גם מגפת הקורונה, שאך הגבירה את המצוקה ונגסה עוד יותר מהתקציב החסר.

בנוסף למורכבות הזו, עולם התוכן של תחום שירותי הבריאות הוא סבוך ומאתגר.

יש כמה דברים המבדלים אותו כתעשייה, לעומת תעשיות אחרות (כגון קמעונאות, ביוטק, תעשיית הרכב, תעשיות טכנולוגיות, או אחרות):

– זהו תחום שמכיל בתוכו מאות תתי קטגוריות, שלכל אחת מהן מאפיינים שונים וייחודיים.
למשל, יש הבדל בין שגרות עבודה ובין מסמכים הנהוגים בבית חולים, לכאלה הנהוגים בקופת חולים וביניהם לבין מסמכים של חברת ביטוח, המוכרת ביטוחים רפואיים.

– הוא דורש את הרמה הגבוהה ביותר של אבטחת מידע בשל החוקים המחמירים של שמירה על סודיות רפואית.

– הוא עושה שימוש במגוון עצום ורבגוני של מסמכים מסוגים שונים, אשר רובם בעלי השלכות משפטיות נרחבות: טפסי הצהרה או הסכמה שונים, כתבי ויתור למיניהם, רשומות רפואיות, מסמכי אפוטרופסות וייפוי כח, הפניות לגורמים שונים, מסמכים לניהול מעקב אחר ציוד ומכשור רפואי (רכש, מלאי, בקרה ותחזוקה שוטפות של מכשור וציוד ממוכן, חיטוי וסטריליזציה, משלוח של מכשור לתיקון במעבדות חיצוניות), טפסי תביעה של ביטוח רפואי, ועוד רבים נוספים.

מטעמים אלה, העברת מסמכים בין עסק אחד לאחר בתחום הבריאות, היא סבוכה יחסית לארגונים אחרים ודורשת משנה זהירות.

עם זאת, דווקא במקרה זה, מעבר לתקשורת אלקטרונית תחת זו הידנית, יכול להועיל רבות לארגוני בריאות, משום שנפח הפעילות ושיעור הזמן המוקדש בהם לעיסוק בניירת  ובירוקרטיה – הוא עצום.

צמצום הזמן הזה עשוי לשחרר כמות רבה של ידיים עובדות יקרות ערך, ולפנות אותן לטובת מטלות אחרות.

מה זה EDI וכיצד הוא משתלב בתמונה הזאת?

EDI (קיצור של: Electronic Data Interchange) הוא יישום שנועד להעברת מסרים דיגיטליים ישירות מ-ERP ל-ERP – גם בין מערכות הממוקמות בשני עסקים נפרדים ואפילו בין עסקים היושבים במדינות נפרדות.

הוא מאפשר למשתמשים בו, להעביר מסמכים בין עסק אחד למשנהו באמצעות שימוש בפורמטים אחידים וסטנדרטיים.

מעבר לכך, מאחר שכל מהלך ההעברה הוא אוטומטי, גורם טעות האנוש מצטמצם כמעט לאפס ולעומתו, מהירות העברת המידע מואצת פי כמה ומתקרבת ככל האפשר לתגובה בזמן אמת.

תרומתו של EDI לחיסכון עקב צמצום בעבודת ניירת ובעקבות כך – בעלויות זמן עבודה וכח אדם – הופכת אותו להשקעה כלכלית משתלמת ביותר, עם תמורה מאד גבוהה.

תקני EDI המותאמים לשוק הבריאות

מקורו של Edi Healthcare בארה”ב של שנות ה-90 ופיתוחו נועד לייעל את שוק הבריאות ולחסוך בעלויות.

עקב מורכבות הנושא ורגישותו, תוכננו תקני EDI מיוחדים עבור שוק הבריאות ופותחו פורמטים ייעודיים, זהים ועקביים עבור מאות סוגי מסמכים:

מסמכי תביעה, טפסי הרשמה לשירותים רפואיים שונים, תשלומים וחשבוניות עבור שירותי בריאות, הודעות ללקוחות על סטטוס התביעה שלהם, שאילתות לגבי זכאויות, ועוד.

מעבר לכך, שהפורמט הייחודי של EDI מגביר דיוק, יעילות ומהירות של תהליכי העברת מידע ומסייע בחסכון בעלויות – הוא גם תורם משמעותית להעלאת רמת אבטחת המידע, משום שהוא לא ניתן לקריאה ללא שימוש ביישום EDI וכך הוא מונע מנתונים אישיים ורפואיים של לקוחות מלהגיע לידיים הלא נכונות.

EZI StoreNext – לעבור ל-EDI בקלות

אנחנו ב-StoreNext מספקים פתרונות חדשניים לאוטומציה של תהליכי B2B בין עסקים כבר יותר מעשרים שנה, כחלק ממעטפת שלמה של שירותים.

עד היום הפכנו לגורם תומך בקפיצות מדרגה שעשו אלפי עסקים בישראל, מכל המגזרים והתעשיות.

עם EZI StoreNext תוכלו לעבור גם אתם לעבודה –EDI במהירות ובקלות ולרתום את הניסיון העשיר שלנו לרשותכם עם חבילת שירותים התפורה בדיוק לצרכי העסק.

אנו מציעים:

– חיבור אחד פשוט אל EDI

– שירותים מבוססי ענן המבטיחים רמת אבטחת מידע מעולה ומהירות משודרגת

– תמיכה בכל פרוטוקולי התקשורת הנפוצים

– ממשק עם כל מערכות ERP הרווחות בשוק (Oracle, Priority, SAP ועוד)

– גישה לרשתות EDI VAN ברחבי העולם

– מגוון מערכות ניטור ובקרה מתקדמות להבטחת רציפות העבודה וההמשכיות העסקית

– שירות לקוחות אישי עוטף וצמוד

– תמיכה טכנית 24/7

לפרטים נוספים דברו אתנו:

בטלפון: 050-6571529 |  באימייל: Awadm@storenext.co.il

באמצעות פנייה דרך דף “צור קשר” כאן באתר