נציג/ת תיקי לקוחות

StoreNext העוסקת באוטומציית תהליכים עסקיים B2B בתחומי הכספים, רכש ושרשרת האספקה, מגייסת מנהל/ת תיקי לקוחות. הצטרפו לנבחרת המכירות הממוקמת במטה שלנו בפתח תקווה. המשרה מיועדת לבעלי זיקה לתחומים של ניהול תיקי לקוחות, שימור ושירות לקוחות.

מה תעשה/י?

• אחריות על ניהול תהליך ה – Onboarding של לקוחות החברה ותפעול תהליך המכירה.

• פניות טלפוניות יזומות ללקוחות, החתמה על חוזי התקשרות, טיפול בהתנגדויות, שליחת הצעות מחיר וכו’.

• זיהוי הזדמנויות להרחבת הפעילות וקידומן לכדי מימוש.

• עבודה שוטפת מול מחלקות שונות בתוך החברה.

• מתן שירות לפניות של לקוחות החברה.

מה תצטרכ/י?

• ניסיון בניהול תיקי לקוחות, שימור ושירות לקוחות – יתרון משמעותי.
• כושר ביטוי גבוה, הנעת תהליכים, ראייה מערכתית, עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים.
• משימתי/ת עם יכולת חתירה ליעדים באיכות הגבוהה ביותר ובזמן הקצר ביותר.
• שליטה טובה באקסל.
• נסיון בגבייה – יתרון משמעותי.